En 2012, l'agence régionale de la Fondation Abbé Pierre décide de mettre en place un dispositif d'accueil et d'accompagnement pour les ménages confrontés à des problèmes de mal logement.

Ce dispositif doit assurer une meilleure cohérence et visibilité à l'ensemble des actions menées par la Fondation depuis de nombreuses années (SOS Taudis, permanence DALO, micro-crédit social, etc.)

Loin de constituer un dispositif de plus, les Permanences d'Accompagnement aux Droits Liés à l'Habitat visent à mettre en œuvre une stratégie globale d'accompagnement en prenant en compte les dimensions techniques, sociales, juridiques et humaines des situations. Ce positionnement implique un partenariat actif avec l'ensemble des intervenants. Il implique également de considérer chaque action comme un élément de cette stratégie : on pense notamment à la constitution d'un recours au titre du DALO qui doit être impérativement repositionnée comme un élément et non, comme c'est parfois le cas, comme une solution à part entière.

Les situations de mal logement ciblées par le dispositif sont :
l'habitat indigne
les risques d'expulsions
les recours DALO en contentieux

L'activité développée est très diversifiée puisqu'elle s'adapte au cas par cas à chaque situation en prenant en compte les possibilités et les choix des ménages. Cela peut donc aller du simple conseil lors d'un unique accueil à un accompagnement plus complet sur un temps relativement long. Il est à noter qu'aucune limite de temps n'a été prévue.
Il faut enfin préciser que l'accompagnement mis en œuvre ne remplace pas celui qui peut ou doit être proposé par les services sociaux, car il est soit différent et complémentaire, soit proposé à des publics qui n'ont pas accès à un référent social.
Pour animer ce dispositif dans la région, l'agence régionale de la Fondation Abbé Pierre s'est appuyée sur des partenaires œuvrant depuis longtemps dans le champ du logement et qu'elle connaît bien.

L'association AELH a été choisie pour animer les permanences sur le secteur Est de Marseille (du 3ème au 12ème arrondissement).

L'accueil du public est assuré lors de 3 permanences d’une demi-journée par semaine réparties sur le territoire :

> Marseille 11ème :
locaux de l'association (lundi et mardi après-midi)

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> Marseille 3ème : locaux de la Fondation Abbé Pierre (mercredi matin)

L'accueil se fait uniquement sur rendez-vous. Pour cela, une permanence téléphonique est assurée par la Fondation Abbé Pierre les mardis et jeudis matin au 04 91 50 65 47.